Splošni pogoji uporabe

Ustreznost uporabnika

Storitev je namenjena pravnim in fizičnim osebam, ki lahko v skladu z veljavno zakonodajo sklenejo pogodbo in sprejmejo obveznosti iz teh pogojev.

Uporabnik mora biti polnoleten ali imeti dovoljenje zakonitega zastopnika za sklenitev pogodbe o storitvi AiHubRes.

Uporaba storitev mora biti v skladu z veljavnimi zakoni in javnim redom ter ne sme služiti nezakonitim dejanjem ali kršitvam tretjih oseb.

Nekatere storitve morda niso na voljo v vseh državah. Uporabnik je odgovoren, da preveri lokalne omejitve pred sklenitvijo storitve.

Uporabniški računi in dostop

Za dostop do določenih storitev AiHubRes lahko zahtevamo registracijo in vzpostavitev uporabniškega računa z velavnimi podatki za kontakt in fakturiranje.

Uporabnik je odgovoren za točnost podatkov, posredovanih ob registraciji in med trajanjem poslovnega razmerja ter mora sproti posodabljati spremembe.

Uporabnik je dolžan varovati poverilnice za dostop in takoj obvestiti AiHubRes v primeru suma nepooblaščenega dostopa.

Uporabniški račun in dostopne pravice niso prenosljive brez izrecnega soglasja AiHubRes.

Če sumite na vdore ali zlorabo računa, nas takoj obvestite. AiHubRes bo ukrepal v okviru svojih zmožnosti za omejitev škode.

AiHubRes si pridržuje pravico začasno ali trajno onemogočiti dostop uporabniku v primeru kršitev teh pogojev ali sumov zlorabe.

Opis storitev

AiHubRes nudi svetovanje, razvoj po meri, integracijo obstoječih AI modelov, avtomatizacijo delovnih tokov in tehnično podporo za vpeljavo rešitev umetne inteligence v poslovne sisteme strank.

AiHubRes lahko prilagodi funkcionalnosti storitev glede na tehnološki razvoj ali poslovne potrebe. Spremembe bodo objavljene in niso razlog za neizpolnitev obstoječih dogovorov brez ustreznega obvestila.

AiHubRes si prizadeva za visoko razpoložljivost storitev, vendar se lahko zaradi vzdrževanja ali nepredvidenih dogodkov pojavijo prekinitve. O pomembnih prekinitvah bomo obvestili stranke, če je le mogoče.

Pravila za uporabo

Uporabniki storitev AiHubRes se morajo držati splošnih pravil, ki zagotavljajo varno in odgovorno uporabo tehnologij.

• Uporaba storitev za nezakonite dejavnosti je prepovedana.
• Ne smete poskušati pridobiti nepooblaščenega dostopa do sistemov AiHubRes ali tretjih oseb.
• Prepovedano je posredovanje zlonamerne kode ali vsebin, ki kršijo pravice drugih.
• Uporabnik je odgovoren za vsebino, ki jo naloži ali posreduje prek storitev.
• Uporabnik se zaveže spoštovati omejitve glede intelektualne lastnine in licenčnih pogojev.
• AiHubRes lahko uvede dodatne tehnične omejitve za zaščito storitev in uporabnikov.
• Kršitve pravil lahko vodijo do začasne ali trajne blokade dostopa in morebitnih pravnih ukrepov.

Vsebina uporabnika

Stranka lahko AiHubRes posreduje podatke, dokumentacijo in druge vsebine, potrebne za integracijo AI rešitev. Te vsebine so predmet sodelovanja in obdelave v okviru pogodbe.

Stranka ostane lastnik svojih podatkov in vsebin. AiHubRes ne prevzema lastniških pravic nad posredovanimi materiali, razen če je drugače dogovorjeno v pisni pogodbi.

Za izvedbo storitev stranka podeli AiHubRes omejeno licenco za uporabo, obdelavo in (po potrebi) delitev z zaupanja vrednimi podizvajalci, izključno v namen izpolnitve pogodbe.

Stranka zagotavlja, da ima pravico obdelovati in posredovati vsebino ter da ta vsebina ne krši pravic tretjih oseb ali veljavne zakonodaje.

Po zaključku sodelovanja bodo podatki obdelani v skladu s pogodbo in politiko zasebnosti; na zahtevo stranke bomo izvedli odstranjevanje ali anonimizacijo podatkov, če je to dogovorjeno.

Intelektualna lastnina

Vsa intelektualna lastnina, razvita s strani AiHubRes med izvedbo storitev (izjema so predhodno obstoječe vsebine stranke), ostane v lasti AiHubRes ali njenih licenčnih partnerjev, razen če ni drugače dogovorjeno.

• Stranka ne sme razmnoževati, razkrivati ali distribuirati zaščitene programske opreme brez pisnega dovoljenja AiHubRes.
• Ne dovoljujemo obratnega inženiringa ali razstavljanja rešitev brez izrecnega soglasja AiHubRes.
• Vsaka uporaba intelektualne lastnine AiHubRes zunaj dogovorjenega namena zahteva pisno dovoljenje.

Plačljive storitve in naročnine

Nekatere storitve AiHubRes so plačljive. Pogoji, obseg in cena so opredeljeni v pogodbi ali v ponudbi, ki jo stranka potrdi pred začetkom dela.

Cene so določene v ponudbi in lahko vključujejo enkratna plačila, mesečne ali projektne honorarje, odvisno od obsega in narave storitve.

Plačila so izvedena po izstavitvi računa v roku in na način, določen v pogodbi. Morebitne zamude lahko sprožijo stroške zamudnih obresti v skladu z dogovorom.

Naročnine se obračunavajo v dogovorjenih ciklih. Spremembe naročniškega paketa je treba potrditi v pisni obliki ali preko dogovorjenega portala.

Vračila ali delna vračila se obravnavajo v skladu s pogodbenimi pogoji in značilnostmi izvedenih del. AiHubRes oceni upravičenost vračil glede na dejansko opravljeno delo.

Prekinitev storitev ali naročnine mora biti izvedena v skladu s pogoji odpovedi v pogodbi. Morebitni stroški za predčasen prekinitev bodo jasno navedeni.

Vse cene so lahko brez DDV oziroma z DDV, odvisno od dogovora; davčne obveznosti nosi stranka skladno z veljavno zakonodajo.

AiHubRes lahko občasno prilagodi cene za nove stranke ali ob ponovnem sklepanju pogodbe; obstoječe pogodbe ostanejo pod pogoji, ki so bili dogovorjeni.

V primeru neplačila si AiHubRes pridržuje pravico začasno ustaviti opravljanje storitev do poravnave zapadlih obveznosti.

Zavrnitev odgovornosti

AiHubRes zagotavlja strokovno izvedbo storitev po najboljših razpoložljivih praksah, vendar ne odgovarja za poslovne odločitve, ki jih stranka sprejme na podlagi uvedenih rešitev. Rezultati so odvisni od specifičnih pogojev, kakovosti vhodnih podatkov in sodelovanja stranke.

Omejitev odgovornosti

Razen v primerih izrecno določenih z zakonom, odgovornost AiHubRes za neposredno škodo je omejena na znesek, ki ga je stranka plačala za neposredno prizadeto storitev v zadnjih 12 mesecih. AiHubRes ne odgovarja za posredno škodo, izgubo dobička ali izgubo podatkov.

Storitev tretjih oseb

AiHubRes lahko za izvedbo storitev uporablja orodja in storitve tretjih ponudnikov. Odgovornost za delovanje teh storitev nosijo njihovi ponudniki; AiHubRes izbere zanesljive partnerje in upravlja sodelovanje v okviru pogodb o obdelavi podatkov.

Prenehanje pogodbe

Pogodbo lahko odpove katera koli stranka v skladu s pogoji odpovedi, določenimi v pogodbi. AiHubRes bo poskrbel za urejen prenos znanja in dokumentacije ob prenehanju sodelovanja, kolikor je to dogovorjeno.

Po prenehanju bodo morebitne neporavnane obveznosti postale zapadle. Povrnjena ali prenesena tehnologija bo urejena v skladu s pogoji v pogodbi o prenosu ali licenci.

Politika zasebnosti v pogojih

Vse obdelave osebnih podatkov, povezane s storitvami AiHubRes, se izvajajo v skladu s politiko zasebnosti, ki je sestavni del teh pogojev. Stranke se zavezujejo spoštovati pravila glede varstva podatkov in sodelovati pri izpolnjevanju pravic posameznikov.

Komunikacije in obvestila

Uradna obvestila se pošiljajo na dogovorjene elektronske naslove ali po pošti na naslov stranke. Kontaktni podatki AiHubRes so navedeni v pogodbi in na spletni strani.

Spremembe pogojev

AiHubRes lahko posodablja te pogoje ob prilagoditvah poslovanja ali zakonodaje. Spremembe bodo objavljene na spletni strani in, kjer je primerno, poslane strankam z razumnim vnaprejšnjim obvestilom.

Veljavno pravo

Ti pogoji so urejeni z zakonodajo Republike Slovenije. V primeru sporov je pristojno sodišče v Sloveniji, razen če je v pogodbi izrecno dogovorjeno drugače.

Reševanje sporov

AiHubRes stremi k reševanju sporov s pogodbenimi strankami sporazumno. Če spor ni mogoče rešiti sporazumno, se lahko stranki obrnejo na mediacijo ali pristojno sodišče.